安广网络灵璧分公司多举措保障有线电视信号传输

为了疫情防控期间，居民尽可能呆在家中，安广网络灵璧分公司，把保障广播电视信号传输作为工作重点，采取“线下”设备维护、“线上”指引排障、欠费不停机等多项措施，最大限度地满足居民业余文化需求，为防疫工作保驾护航。

防疫期间，安广网络灵璧分公司全力以赴，所有运维人员坚守一线，加强机房值班值守，确保信号安全播出；网格人员始终在路上，加强线路巡查和上门排障，确保广播电视信号传输不中断，让党中央和各级党委政府的声音及时传送到千家万户。

为保障新冠病毒疫情最新消息的接收及防疫科学知识的普及，该公司将所有直播频道开通，供广大有线电视用户免费观看，让全县人民不出门就能获取实时信息。同时，还开通了CETV4空中课堂节目，保障了非常时期用户和学生的正常收看。公司96599呼叫中心24小时不间断提供咨询和报修服务，工作人员还采取电话、视频指引排障等方式，引导用户利用“微信”和“支付宝”等线上系统办理缴费业务，让广大用户安心宅家，减少外出的风险，为打赢疫情防控阻击战做出应有的贡献。

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记者｜王    辉

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